Términos y condiciones
1. Introducción
Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.grupomastrestoys.com, propiedad de GRUPO MAS TRES TOYS, C.A., con domicilio en Av. San Juan Bosco, Edif. Centro Altamira, PB, Local 21, Altamira, Caracas, y RIF. J-31041668-0, en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El solo acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
2. Condiciones de uso
Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.
3. Modificaciones
La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.
4. Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
5. Responsabilidad del portal
El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.
En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.
En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.
7. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones
Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de la CIUDAD DE CARACAS. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección: Av. San Juan Bosco, Edif. Centro Altamira, PB, Local 21, Altamira, Caracas.
8. Cambios y Devoluciones
El color de los productos se puede visualizar en la imagen de cada uno, sin embargo, debido a la visualización del color en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones de color con respecto a la realidad. Asi mismo no aceptamos cambios o devoluciones debido a que el color no sea exactamente el mismo que se esperaba, lo mismo aplica para el tamaño del producto. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica o problemas con el transporte o si es defectuoso.
Los cambios y devoluciones se aceptan dentro de los quince (15) días corridos desde que se recibió el producto. Es necesario para la devolución que el producto esté sin uso, en perfectas
condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura.
Los cambios se harán por el mismo producto y en caso de no contar con disponibilidad de stock se podrá elegir otro producto del mismo valor. No hay reembolso del dinero.
9. Precios
Los precios se expresan en moneda libremente convertible, divisas. Los impuestos se encuentran incluidos en el precio, mas no asì los gastos de envío, de envoltorio, de regalo o cualquier gasto adicional, salvo indicación expresa en el producto concreto.
Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren.
Los productos se sirven según precios en vigor en la página web en el momento de la confirmaciòn y pago del pedido.
10. Disponibilidad de Productos
Los productos están disponibles para su venta hasta el fin de existencias.
11. Formas de Pago
Las formas de pago aceptadas se encuentran en nuestras preguntas frecuentes y podrán variar en cualquier momento.
12. Productos
Todos los productos son nuevos, y van presentados en su empaque original.